In un mondo sempre più veloce è necessario essere sempre al passo con i tempi, è importante affidarsi ad esperti del mondo informatico. AV Informatica è punto di riferimento Apple, Business Partner HP, Lenovo, Swisscom per tutti coloro che hanno bisogno di acquistare computer oppure hanno la necessità di riparare i propri devices. AV Informatica è inoltre esclusivista per la Svizzera italiana del software gestionale Office Maker, una suite di programmi facili e potenti per gestire il proprio business. AV Informatica mette a disposizione dei propri clienti un efficiente servizio di consulenza pre e post vendita, guidandovi nella scelta e nell’avvio delle migliori soluzioni per privati, uffici e aziende. Tra i servizi offerti troviamo: la progettazione e la manutenzione di strutture e sistemi informativi, la progettazione e l’implementazione di soluzioni VPN, la creazione di reti sicure Mac e miste e, naturalmente, la consulenza per l’installazione la configurazione e l’avvio del gestionale Office Maker. L’assistenza è uno dei capisaldi del negozio, AV Informatica vanta infatti il primato d’essere stata 30 anni fa la prima azienda a trattare il marchio Apple in Svizzera (vendita e assistenza). I tecnici di AV Informatica garantiscono interventi accurati e in tempi relativamente brevi, svolgendo riparazioni per tutti i prodotti Apple e non. Altro punto di forza di AV Informatica è la competenza acquisita nell’ambito dei software gestionali, in particolare Office Maker un gestionale svizzero che esiste ed è in evoluzione da oltre 30 anni e conta ormai più di 5’000 clienti solo in Svizzera. Office Maker funziona in maniera nativa con macOS, Windows e in Cloud. I tre programmi della suite (Finance, Business, Staff) sono disponibili in versione Light, Standard e PRO. Ognuno di essi può funzionare autonomamente oppure in combinazione con gli altri, e questo indipendentemente dalla versione di ogni singolo elemento. AV Informatica organizza anche corsi di formazione per i propri clienti improntanti alla pratica degli argomenti trattati, cosa che permette di sperimentare e applicare in tempo reale le conoscenze acquisite. La formazione viene erogata individualmente, a gruppi o on site presso aziende e istituzioni, secondo necessità. All’interno del sito web è possibile visionare il vasto catalogo con corsi di vario genere: da informatica di base, passando per il pacchetto office, fino ad arrivare a corsi di fotografia e video editing svolti in collaborazione con MAKRO photographers. È anche possibile contattare direttamente il negozio per richiedere un corso personalizzato in base alle proprie esigenze. Non da ultimo, per tutti coloro che non si possono recare al negozio fisico, dal sito web è possibile visualizzare lo store così da acquistare i migliori prodotti di Apple, HP, Lenovo, Eizo. Anche in queste situazioni il team di AV Informatica non lascia soli i propri clienti, infatti si può comunicare con loro tramite chat, in modo da eliminare ogni dubbio prima dell’acquisto. Se questo non fosse abbastanza, è disponibile anche il servizio a domicilio per l’installazione del prodotto appena acquistato.
AV Informatica si trova a Lugano in via Ceresio 30. È possibile visitare il negozio dal lunedì al venerdì dalle 10.00 alle 17.00 e il sabato su appuntamento. Per fissarlo è sufficiente contattare lo 091 972 38 27, oppure inviare una mail a info@avinfo.ch. Per ulteriori informazioni è possibile compilare il form sul sito www.avinfo.ch e il team vi risponderà il prima possibile.
